Kernwaarden, ken jij ze nog? Vraag 1 van 8 Bewust Een collega geeft je feedback, maar je kunt je er niet in vinden. Hoe reageer je? Ik bedank voor de feedback, denk erover na en kijk of ik er iets mee kan. Ik vraag bij andere collega’s feedback op over het onderwerp, als meerdere mensen er zo naar kijken dan zegt dat ook iets. Ik neem het aan en negeer het verder. We kunnen het oneens zijn. Ik ga er tegenin en vertel hoe ik erover denk, ik accepteer alleen feedback als het ergens op slaat! Bewust Je merkt dat je werkdruk al een tijdje te hoog is. Wat doe je? Ik pak mijn to do lijst erbij en oordeel eerst wat prioriteit heeft, zodat ik vanuit daar focus kan bepalen. Ik zet een stapje harder, dan lost het zich vanzelf wel op. Ik meld me ziek om even bij te komen, daarna kan ik het wel weer aan. Ik plan een gesprek in met mijn leidinggevende. Misschien kan die mij helpen met het inrichten van mijn werkzaamheden. Samen sterker Je bent net een nieuw project gestart en werkt tijdelijk samen met een andere collega. Je merkt alleen dat dit niet zo lekker loopt. Wat doe je? Ik focus me gewoon op mijn eigen aandeel, het loopt wel los. Ik bespreek het met mijn leidinggevende, misschien heeft die tips. Ik ga het gesprek aan met die collega, hopelijk kunnen we samen tot een oplossing komen! Ik stop met het project, zo vind ik het niet meer leuk. Samen sterker Het valt je op dat een collega al een aantal keer een foutief antwoord geeft. Hoe pak je dit aan? Ik meld het bij mijn leidinggevende, zodat die het kan oppakken met die persoon. Ik negeer het, het is niet aan mij om daar iets van te zeggen. Ik neem die persoon apart, vertel wat me opvalt en vraag hoe ik die persoon kan helpen hierbij. Ik klaag erover bij mijn collega’s, dan ben ik het weer kwijt! Gewoon doen Je hebt een goed idee, maar hebt deze nog niet tot in detail uitgewerkt. Wat doe je? Ik begin gewoon met uitvoeren, we zien wel hoe het loopt! Ik deel het alvast met mijn leidinggevende, misschien heeft die nog wel interessante invalshoeken en dan weet hij/zij in ieder geval alvast dat ik met dit idee speel! Ik laat het gaan, ik heb het al druk genoeg met mijn normale taken. Dit kan ik er helemaal niet bij hebben. Ik werk het eerst nog wat verder uit, voordat ik het deel met iemand. Gewoon doen Er moet een belangrijke keuze gemaakt worden, maar je leidinggevende is afwezig. Wat doe jij? Ik wacht tot mijn leidinggevende terug is, die zal ik toch nodig hebben hiervoor! Ik haak een andere leidinggevende aan, wellicht kan die mij helpen. Ik laat het gaan. Ik hoor het wel wanneer het punt weer opkomt. Ik maak de keuze zelf, we moeten door! Kansen zien Een klant mailt dat het nu al een aantal weken op rij fout gaat met de verloning, hoe reageer je? Ik reageer op de mail dat ik het heel vervelend vind en het probleem meteen ga oplossen voor hen. Ik bespreek het probleem binnen het team. Wellicht is het een bekend probleem en kunnen we voorkomen dat het in de toekomst nog een keer gebeurd! Ik bel de klant op om nog wat extra vragen te stellen, aan de telefoon krijg ik vaak net wat meer informatie waar ik mogelijk op in kan spelen. Deze pak ik morgen wel op! Een boze klant kan ik beter nog even laten wachten, zodat hij kan afkoelen. Kansen zien Je zit op een verjaardag van een vriend/vriendin. De oom van de jarige vertelt over zijn bedrijf en dat hij moeite heeft met het vinden van mensen. Hoe reageer je? Ik vraag aan mijn vriendin of ze nog een stukje taart heeft. Ik vraag zijn nummer en zorg na het weekend meteen dat een van de accountmanagers contact met hem opneemt. Ik vraag hoe het verder gaat in zijn bedrijf, misschien zijn er wel redenen voor dat hij moeite heeft met het vinden van mensen? Ik zeg dat hij echt eens op de website van Nedflex moet kijken, hier zijn wij immers in gespecialiseerd! 📊 Bijna klaar! We sturen je persoonlijke resultaten direct naar je e-mail. Voor- en achternaam E-mailadres 🎉 Test voltooid! Je hebt 0 punten behaald. Je resultaat wordt beoordeeld… Deel je score op LinkedIn Opnieuw beginnen Vorige Volgende Bekijk het resultaat